MattProductions

Wie ben ik?


Mijzelf kort voorgesteld

Ik ben een 20-jarige die sterk geïnteresseerd is in informatica. Zelf werk ik heel vaak met de computer en daardoor heb ik er een ruime kennis van. Met behulp van die kennis wil ik mensen helpen met hun pc-problemen.

MattProductions

Wat heb ik u te bieden?

Kennis

Doordat ik zelf heel vaak met de computer bezig ben, weet ik er toch wel wat van. Ik weet hoe ik de problemen kan aanpakken en hoe ze op te lossen.


Verstaanbare uitleg

In de winkel krijgt u misschien een uitleg voor het probleem die u nauwelijks begrijpt. Ik maak er een punt van om ervoor te zorgen dat u begrijpt wat er mis is met de computer en wat ik heb gedaan om het euvel te verhelpen, desnoods met handen en voeten.

Service

Nadat ik uw computer van de ondergang gered heb, kan u mij nog altijd contacteren mochten er nog problemen opduiken.

Tijdstip

U kiest zelf het tijdstip waarop we kunnen afspreken. Ik ben niet gebonden aan openingsuren en kan dus perfect langskomen na uw werkuren. Zo hoeft u niet van hot naar her lopen om er voor sluitingstijd te zijn.

Prijs

Die bepaalt u helemaal zelf! Ik vraag geen vast bedrag per uur, maar een bedrag voor de volledige herstelling. U mag zelf kiezen hoeveel u denkt dat mijn dienst waard was. Ik kan u garanderen, u betaalt veel minder dan in de commerciële zaken waar u misschien enkel een nummer bent.

Apparatuur

Ik breng zelf het nodige materiaal mee om uw probleem op te lossen en in de meeste gevallen lukt het ook. Met behulp van mijn eigen laptop, kan ik op het moment zelf snel nog wat opzoeken om uw probleem op te lossen.

MattProductions

Waar doe ik mijn werk?

Dit hangt af van het probleem

Bij u thuis

(Vooral bij vaste computers)

Indien het probleem een tijdje in beslag neemt om op te lossen, dan is het aan te raden om de herstelling bij u thuis uit te voeren. Zo kan u zelf volgen en eventueel vragen stellen. Deze optie is ook aan te raden indien u uw computer niet kwijt wil zijn voor een (korte) periode.

Binnenbrengen

(Vooral bij laptops)

De laptop binnenbrengen is aan te raden indien u het niet erg vindt om een (kleine) periode zonder computer te moeten doorbrengen. Zo hoeft u geen tijd vrij te maken om mij bij u thuis te ontvangen. U wordt dan verwittigd wanneer de laptop klaar is om opgehaald te worden.

Via e-mail

(Voor kleine problemen die snel te verhelpen zijn)

Voor sommige problemen zijn 5 minuten voldoende om het te verhelpen. Hierdoor bent u uw computer niet kwijt en lost u het probleem zelf op. U krijgt van mij een kleine handleiding hoe u het probleem het beste aanpakt en oplost. Indien dit niet lukt, dan kunt u hem nog altijd binnenbrengen of thuis laten herstellen.

MattProductions

1) Het probleem vaststellen

Aan de hand van uw uitleg probeer ik een duidelijk beeld te krijgen van het probleem.

4) Nog vragen?

Indien u nog vragen hebt of het probleem keert terug, dan kan u mij altijd opnieuw contacteren. Dan probeer ik het probleem via mail op te lossen.

2) Duidelijk afspreken

Doordat ik het probleem ken, kan ik gemakkelijker kiezen waar ik het probleem zal oplossen. In deze stap spreken we af waar en wanneer de pc hersteld wordt.

3) De herstelling zelf

Als het moment daar is, dan herstel ik uw computer. Indien er nog onverwachte problemen opduiken, dan zoeken we naar een datum om het probleem op te lossen.

MattProductions

Diverse info

Heeft u interesse in mijn diensten?
Heeft u wat vragen?
Aarzel niet om mij te contacteren en ik help u zo snel mogelijk verder.



Belangrijk: Dit is een niet-commerciële site

Locatie

MattProductions
Stormestraat 25
8790 Waregem

0478 643 043Telefoon (SMS)
E-mail (Aanbevolen)
info@matt-productions.be